作者: 财联社 赵昊|
发布时间:2025-09-30 03:50:07
OpenAI 深耕电商版图:ChatGPT 秒变购物+支付一体机 

摘要: OpenAI 宣布推出 “即时结账” 功能,允许用户直接在 ChatGPT 中购买商品,由 Stripe 提供技术支持。首批合作商家包括 Etsy,未来将扩展至 Shopify。此举标志着 OpenAI 向电商领域的重要布局,旨在将 ChatGPT 打造成集信息、推荐、购物和支付于一体的综合平台。
正文:
当地时间 2025 年 9 月 29 日,OpenAI 在官网宣布推出 “即时结账”(Instant Checkout) 功能,用户现在可以直接在聊天机器人 ChatGPT 中购买商品!![]()
OpenAI 的最新 “即时结账” 功能由 Stripe 开发的智能代理 “Agentic Commerce Protocol” 提供支持。美国地区的 ChatGPT 用户现在可以直接在聊天中从 Etsy 卖家处购买商品。
除了 Etsy,超过百万的 Shopify 商家 也将很快加入这项新服务。
受此消息影响,Etsy 和 Shopify 股价当日盘中明显拉升:
- Etsy 现涨超 14%
- Shopify 涨逾 6%
OpenAI 将从 ChatGPT 完成的交易中收取费用,这有望成为该公司新的重要收入来源。目前,OpenAI 仍在亏损,因公司正为扩大算力基建持续投入巨额资金。![]()
OpenAI 没有在声明中披露具体费用比例,称相关费率由公司与 Etsy 和 Shopify 的保密合同决定。OpenAI 强调,Stripe 提供的即时结账对用户免费,也不会影响商品价格。
OpenAI 表示,这项新服务标志着代理商务的下一步发展,“ChatGPT 不仅能帮您找到想买的东西,还能帮您执行购买流程。”
对于购物者来说,这实现了无缝衔接:只需轻点几下,即可从聊天到结账。对于卖家来说,这是一种接触数亿用户的全新方式,同时还能完全掌控他们的支付、系统和客户关系。![]()
ChatGPT 商务产品负责人 Michelle Fradin 表示,“我们对 ChatGPT 的愿景是:它不仅仅提供信息,还要帮助你在现实世界中真正完成事情。”
Fradin 还在采访中提到,ChatGPT 展示的商品来源于全网,排名根据与用户需求的相关性确定,不受 OpenAI 合作关系影响。![]()
事实上,OpenAI 近几个月来一直在布局电商领域。今年 4 月,公司就在网络搜索工具 ChatGPT Search 中引入了商品推荐功能,用户可以通过 ChatGPT 提供的链接购买商品。
截至 2025 年 8 月,ChatGPT 的每周活跃用户数已超过 7 亿! Fradin 表示,其中相当大一部分用户提问与购物或电商相关。
这些问题有时很具体,例如“帮我找一双黑色靴子”;也可能比较宽泛,比如“如何为 12 个孩子策划一场生日派对”。
结论:
OpenAI 通过推出 “即时结账” 功能,进一步巩固了其在电商领域的地位。这项新服务不仅提升了用户体验,也为商家提供了新的销售渠道,同时还为 OpenAI 创造了新的收入来源。随着 ChatGPT 活跃用户数的持续增长,以及更多商家的加入,OpenAI 的电商布局前景可期。 ![]()
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