作者： 财联社记者 郑炳巽|
发布时间：2025-04-12 19:20:59
互联网医疗企业竞逐AI热土：谁在占得先机？ 
摘要： 互联网医疗赛道加速拥抱人工智能（AI），众多企业纷纷加码布局，加速渗透到各行各业。京东健康、美团买药等头部企业纷纷入局，抢占市场先机。AI技术在互联网医疗领域的应用，推动了市场规模的快速增长和业务效率的提升。
正文
前景广阔的互联网医疗赛道，随着人工智能技术日益成熟、接入应用，正在获得资本新一轮青睐。
行业趋势
- 多家互联网医疗企业上市或排队上市： 方舟健客（6086.HK）和健康之路（2587.HK）已登陆港交所，圆心科技、健康160等更多企业在上市排队中。
- 押注AI成行业趋势： 这些新兴的互联网医疗企业不同程度押注AI。
- 大厂积极布局AI领域： 京东健康（6618.HK）、美团买药也在AI领域积极布局，角逐这片新蓝海。
AI在互联网医疗领域应用现状
市场规模高速增长： 受益于大数据、AI等技术的推动，中国互联网医疗行业的市场规模已经从2018年的 738亿元 快速增长至2022年的 3099亿元，预计2024年或已超过 4100亿元。- 截至2023年，中国互联网医疗领域，仅线上慢病管理市场的服务供应商数量便超过 50个。
- 2023年全球人工智能医疗市场融资额达到109亿美元，涉及450家企业，其中美国占比 52%，中国占比 10%。
- 互联网医疗企业因具备数字化的天然属性，与AI技术的融合更为紧密。
- AI应用领域广泛： AI广泛应用于辅助诊断、个性化治疗、药物研发等方面，提升诊断的精准度和治疗效果。
- 多家互联网医疗企业官宣接入DeepSeek，包括京东健康、方舟健客、医渡科技、鹰瞳Airdoc、万达信息等。
- 政策支持： 国家密集出台政策推动AI医疗的发展。
- 2024年11月，国家医保局将AI辅助诊断技术纳入医疗服务价格项目立项指南。
- 2024年11月，国家卫健委等部门联合发布《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》，明确要求积极推进“人工智能+”在卫生健康行业的应用及创新发展。
- 2024年12月，2024中国医学人工智能大会在上海举办，启动了中国人工智能医疗器械创新产业联盟。
- AI医疗市场持续扩容： 2019-2023年，中国AI医疗市场规模从 27亿元 快速增长至 88亿元，预计2028年市场规模将接近 300亿元。
企业动态
京东健康
- 京东健康对人工智能如何落地医疗健康场景，有着清晰和长期的规划。
- 2024年的业绩公告中更加频繁提及人工智能，直接涉及“智能”的表述频率较2023年提高433%。
- AI驱动的产品和解决方案矩阵：
- 面向用户：陆续发布AI健康助手“康康”、AI心理陪伴师产品“聊愈小宇宙”、“手机测血压”等服务产品。
- 面向医生群体：打造了智能医生助手服务产品，实现临床辅助决策、患者智能管理、临床科研等功能。
- 面向医院场景：对院内就诊流程进行智能化升级，其中，京东健康与温州医科大学附属第一医院共建的智慧医院服务产品开始推广应用。
- 技术底座： 依托“京医千询”医疗大模型技术底座，陆续接入GPT系列、DeepSeek等通用模型。
- 产品体系： 发布医疗健康大模型产品体系“AI京医”，以及亮相AI医生智能体产品、AI诊疗助手、AI科研助手等产品。
- AI诊疗助手：提升分诊准确率、病历书写效率、一次解决率。接入DeepSeek等开源模型后，算法将进一步优化，助力医生降低误诊风险并释放更多临床精力。
- 业绩增长：
- 截至2024年年底，京东健康年度活跃用户数量达到 1.84亿。
- 2024全年日均在线问诊咨询量超过 49万。
- 2024年，京东健康实现收入为 581.60亿元，同比增长 8.65%；年度盈利 41.57亿元，同比增长 93.99%。
- 医药和健康产品销售是京东健康的核心收入来源，2024年为 487.96亿元，占整体营收 83.90%。
- 京东健康的第三方商家数量超过 10万家。
- 京东健康2024年在上海、北京、广州、深圳等 18个 城市开通医保个账支付服务，共接入全国超 3000家 医保定点药房，覆盖人口超 1亿人。
美团买药
- 美团有自己的AI大模型，美团买药上的消费者达 3亿。
- 已发布数字化解决方案“HEALTH”经营增长模型，截至目前，美团医药健康已与近 500家 合作伙伴开展合作。
- 正在探索AI+医疗的场景化应用，并将开放生态，与连锁药店及药企共享AI技术红利。
其他企业
- 方舟健客： 在人工智能医疗助手的帮助下，客户服务人员每人每天处理的订单数量由2019年的 67.3笔 增加至2023年的 366.2笔，2019-2023年的复合年增长率为 52.7%。
- 圆心科技： 受医院数字化需求增加等因素驱动，供给端赋能服务收入已由2020年的 380万元 提升至2022年的 8550万元。
结论
互联网医疗企业纷纷布局AI领域，有望推动行业进一步发展。在技术和政策的双重驱动下，AI医疗市场前景广阔。京东健康和美团买药等头部企业凭借其技术积累和用户优势，有望在AI医疗领域占据领先地位。其他互联网医疗企业也积极探索AI应用，提升运营效率和服务质量，有望在细分市场中获得竞争优势。 
延伸阅读
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